OCCHIALI DA VISTA
Informativa sui rimborsi
POLITICA DI RESI E RIMBORSI
Resi e rimborsi
I prodotti acquistati sul sito Ottica d’Amare non sono soggetti a reso o rimborso, in quanto rientrano nelle categorie previste dall’art. 59 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
In particolare, non è previsto il diritto di recesso per:
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occhiali da vista
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lenti correttive
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prodotti realizzati o adattati su misura
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prodotti personalizzati su richiesta del cliente
Tali articoli, per loro natura, non possono essere restituiti una volta acquistati.
❗ Prodotti difettosi o non conformi
Nel caso in cui il prodotto ricevuto presenti difetti di fabbricazione o non corrisponda a quanto ordinato, il cliente è invitato a contattare tempestivamente l’assistenza all’indirizzo:
Il Titolare valuterà la segnalazione e, ove previsto dalla legge, procederà alla sostituzione del prodotto.